いつもありがとうございます!
求人担当の伊藤です。
TSUBAKIの求人サイトでも
情報発信をしていくことになりました!
よろしくお願いします!
今日はTSUBAKIに実装されている全国でもめずらしい
「女性専用の顧客管理機能」
についてお話しします。
昨今の風俗業界は女性の容姿やプレイのレベルも上がり、ガッツリ稼ぐ為には繰り返し指名してくれる顧客、いわゆる「リピーター」を掴むことが重要になってきています。
通常、リピーターとは2回以上来てくれたお客さんのことを指します。
しかし、本当に重要なのは「3回以上」来てくれるお客さんなのです。
なぜかと言いますと、3回来てくれるお客さんはその後も続けてきてくれる可能性が極めて高いのです。
1回目に呼んでくれるお客さんは広告で見つけたあなたを見て、自分の理想と合うのか不安を抱えながら利用します。
その期待値を超えるか、期待値通りくらいだと「もう一度会いたいな」と感じてくれます。
でも、2回目に会う時は1回目よりもハードルが上がる部分もあります。
1回目はお客さんから見たあなたが重要ですが、2回目の来店を3回目に繋げるのは、
あなたから見たお客さんが重要になります。
つまり
「あなたがお客さんのことを覚えている」ことが何より重要になるのです。
顔や名前はもちろん、話した内容や、プレイの細かい部分まで、覚えていることが多ければ多いほどお客さんは喜びます。
女性自身のレベルが高くて、2回目の来店数は飛び抜けて多いのに、3回目の来店に繋がらないのはこのあたりに課題が残るケースが多いのです。
これは何も風俗店に限ったことではありません。
あなたが常連として通っているお店があるとしたら、自分がお店の事を知っている以上に
「お店が自分の事を知ってくれてる」ことに価値を感じる事が多いと思いませんか?
美容室などで、担当がいなくなったことをきっかけに来店をやめた経験ってありませんか?
技術も大切ですが、自分の情報を知ってくれてることのほうがより重要だったのではないでしょうか。
この2回目の来店を3回目に繋げるのを目的に開発されたのがすTSUBAKIの顧客管理システムです。
あなたがお客さんを接客した後に、お客さんについてのメモが書けます。
そして、次回ご予約を頂いた時に、スマホからご予約の情報と共に自分の書いたメモが確認できます。
どのお客さんがどのメモかと悩む必要はありません。
お客さんの情報とあなたのメモはきちんと紐づけされているので、予約が入ったのを確認すればそこからメモが回覧できます。
2回目の来店が3回目に繋がると、その人が更にリピーターとして定着する確率は飛躍的にあがります。
来店が3回を超える人がドンドン増えてくると、一日の稼働が事前の予約で埋め尽くされるようになり、効率的に稼ぐことができるようになります。
また、予約で埋まっているという状況そのものが最強の広告になるので、新規のお客さんもバンバン付くようになり、その新規のお客さんからも来店数3回を超える人が現れます。
※お客さんから見た営業サイト
最近の女性求人広告で、新規のお客さんがドンドン来ます!というのをお見かけますが、毎日新規のお客さんだけを相手して、曜日や月によって忙しさがバラバラなのは精神的にも疲れるのではないでしょうか?
女性が、ちょっとした気遣いを見せることで、リピーターを掴みやすくなり、ガッツリ稼げるようになります。
根拠なく稼げるわけではなく、稼げる仕組みの上で努力をするからこそ稼げるようになるのです。
リピーターのお客さんが全然付かない、人気が無いといった女性にも、接客を一から教える女性講師の研修があるのでご安心ください。
他店で人気があったり、ノートに顧客情報をメモしていたような女性には特に好評の仕組みです!
ぜひ女性専用顧客管理機能をフル活用して、ガッツリ安定して稼ぐことにお役立てください!
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