こんにちは( ˘ ³˘)♥
大谷 桃百 です
今日は、朝早くから椿の業界とは全く無縁な環境でお仕事をしてきました。
気分転換にもなりますが、実名で呼んで貰う事の安心感みたいな感じが、更にリフレッシュに繋がります✨
自分のやりたいお仕事を選んで生活出来る環境が、贅沢してるなぁ‥(*˘︶˘*).｡.
なんて思います まだまだこれから業界に拘らずやりたい事をまずやってみる！
の私のスタイルは変わりません
これまでの人生、『人』との関わりが、その時々を変化させてきました。
失敗したり、疎遠になったりも、経験しましたが、誰一人あの時、出会わなければ‥と思う人は居ません
そのタイミングで必然的に出会えた人だったんだと思えば納得出来ますから‥
失敗を学べば、学習出来ます٩( ᐛ )و自分の見直しも出来ます。
これから出会う人への予習も出来ます
まずは、やっぱり！！
『やってみないとわからない』
が 私の自論です(๑ت๑)
前置きが長くなりましたw
今回は、
『イベント』にまつわるエピソード
をお話ししますね
2月はバレンタインがありました💕
今年も、差し上げる以上に、椿の女の子や、私自身の関係者からの友チョコが届きました 女の子のセンスを感じます🌹
幸せ〜 (*˘︶˘*).｡.:*♡
ちょうど、
バレンタイン前に椿の通常研修に来てくれた 売れっ子Kさん❣から、
こんな質問をされました
『接客するお客様に、バレンタインのチョコをどこで買おうか迷ってて、おいくら位のが良いんですかね〜』
私の答えは
《チョコじゃなくても良いんじゃない？》
Kさん‥‥(・・？)え！
かなり戸惑っていましたww
やっぱりチョコと言えば
GODIVAだよね〜‥‥ など、ブランドや品名を聞きたかったのでしょうね(¨* )
せっかく、素敵なチョコを渡したいと言っているKさんに更に畳み掛けるわたし‥
《 バレンタインの記念日に会えるお客様に、Kさんの気持ちを添えたいなら、チョコに拘る事ないよ？！》
《記念に、ランジェリーを華やかにして‥とか、栄養ドリンクを差し上げる‥‥入浴剤を準備して選んで貰うとか、いつもと違うサプライズの記念日にしてしまう方が2人でその日楽しくなりそうじゃない？(*´艸`) 》
Kさん‥頷いて目を輝かせて✨
──(〃'艸'〃)───💕
『 ホント楽しそうです！バレンタインに拘らなくても、そぉゆうの考えると、楽しみになります！わたしも❣』
まだ新人期間から数ヶ月の在籍で、絶好調な評価を更新し続けるKさんが
どんな記念日にしたのか、
また聞いてみたいです(๑˃̵ᴗ˂̵)و
カレンダーのイベントに拘らずに、
その日、その時間を楽しく一緒に過ごす気持ちを、常日頃から持ち合わせていると接客は更に楽しくなります✨
今は、最もらしく話す私も、
実は‥
かつて数年前の新人‥‥だった頃、
プレーに自信もなく、正解も見出せないままお仕事をしていました
なんとなくを繰り返し、手ごたえまでには至らず、いつも、こんなもんかなぁ？
と、自己中心的な接客(ﾟ_｡)?
それが、
常連のお客様から教えて貰ったエピソードがきっかけで一転しました
【前に居た◯◯ちゃんて女の子がね。とにかく感じ良くて、楽しそうに、接客してくれて、いつも手書のメッセージカードにアメを３つ最後にくれる子だったんだ〜】
お客様は嬉しそうに、懐かしそうに‥
このお客さんにとって、忘れられない程可愛いくて、女の子も熱心で素敵な人だな。と感じました。
更に‥お話は続き
【そのプレゼントが何回か続くとね、今度は手書きのメッセージと一緒に、お店への電話代の（10円）が封筒に入ってるんだよ】
【この時代に電話代のお返しに（10円）とか、発想が可愛いくて、一生懸命で、印象に残る子だったよ〜】
接客後の、コーヒータイムを過ごしていた時でしたが
感動で涙腺が一気に緩みました
そして、それまでの自分を反省し、恥ずかしくなりました。
この人の事、
この人が話してくれた女の子の事
今日の話は、絶対忘れてはいけない事
良いお話で終わらせてはいけない
次の日から、私にすぐ出来る事は！？
単純に真似をしてみました
🔸栄養ドリンクにメッセージを書いて最後に差し上げる
🔸ゴルフ帰りのお馴染み様が多かったので、自分でラインストーンを細工したロングティーを差し上げる
（✨今回の写真がそのロングティーなのです๑ت๑)♡✨）
🔸靴用カイロにメッセージを書いて差し上げる
🔸長いコースのお客様には「温感アイマスク」をプレー中のアイテムにする
など、
私のマイ イベントとして定期的にアレンジしながらお仕事への意識をリニューアルしました。
そして、
肝心なベッドのサービスにも気合いを入れ直してw
その日を！その時間を！
「その人と楽しむ✨」
を心掛け、
あれこれプレーも勉強し、関連のDVDを参考に、見よう見まねの大奮闘ですw
それまで、 気がつかなかった事、
心掛けていなかった事を
わたしなりに、
人から
「真似してやってみる！」
成果は 想像以上でした✨
「今朝、前に貰った栄養ドリンク飲んだらももちゃん思い出して、また来てしまいました〜」
「ももさんから貰ったティーでドラゴン獲得したので、納めに来たよ」
「毎回、テクニックがレベルアップするよね！参りましたw次も期待してます」
沢山の人、お客様からありがとう！
を言って頂き、お仕事が楽しくなり、自信も持てました。
それ以降、
つまずいた時、悩んだ時は、常にその時に振り返り、思い出しています。
忘れられない
忘れてはいけない
私の新人時代の『10円』のエピソードを
Kさんの様な接客意欲の高い女の子にどんどん伝えたくなります。
良い事は真似してみて、
上手下手は意識しない！
その、動機付けのレクチャーを、
今、私が行っています(*´艸`)
肌から肌へ温もりを伝え、ありがとうが溢れる素敵なお仕事を、楽しみながら、一緒に始めてみませんか？
(*˘︶˘*).｡.:*♡
